Category: история

Category was added automatically. Read all entries about "история".

Зачем учить стартаперов?

Оригинал взят у controlling24 в Зачем учить стартаперов?
Я уже рассказывала, что с некоторых пор читаю курс по финансовому планированию и бюджетированию на программе Правительства Москвы для предпринимателей.
Вот как выглядит финальная часть - кульминация - построение коллективной финансовой модели:

IMG_0561

ну и еще несколько фрагментов, ссылок и мое мнение - как заработать миллион долларов:

Collapse )
promo business_digest february 16, 2013 10:10 149
Buy for 300 tokens
Сегодня в нашем сообществе отличный день – стартует новый проект для предпринимателей Нетворкинг-сессия «Welcome-party». Сегодня каждый из вас станет богаче: кто-то найдет партнеров и клиентов, кто-то решит сложную проблему, кто-то откроет для своего бизнеса новые возможности. И…

За N лет до нашей эры

Наивно предполагать, что интернет-революция уже закончилась или близка к концу. Нас ждут, возможно, столетия такой революции, революции связности. Даже то, что сначала шерпами, а потом пундитами этой революции станут далекие потомки Ватсона, не ужмет это время до времени жизни нашего нематодного поколения.

Интернет компьютеров породил интернет вещей. Интернет вещей быстро порождает интернет мозгов, и вместе они породят "интернет внутри", когда каждая клетка станет конечным устройством, и где-то появится внутренний сервер. Но это будет лишь началом. Подлинной задачей нейронета - чего уж стесняться - будет всего лишь преодоление барьера размерности и барьера субъектности. Оцифровка вселенной - возможно, способ самопознания вселенной, способ вселенной дать второй контур управления самой себе и предотвратить свою тепловую смерть. Очевидная сверхмиссия человечества в будущем.

Collapse )

Не будет никакой Сингулярности. Расслабьтесь. Будет пот, кровь, страдание. И прорывы за каждый следующий интернет.

Общение с клиентом не может быть формальным!

Некоторые сотрудники и даже некоторые руководители редко сожалеют о потере одного клиента. И правда, ну, подумаешь, кто-то остался недоволен покупкой или обслуживанием – да вон десятки (сотни) других. Не обеднеем!

Я уже несколько раз говорил об ущербности такого мышления и готов привести очень свежий пример.

Не так давно мне понадобились услуги брадобрея, и я нашел четыре парикмахерских, где мне могли бы оказать подобные услуги.

Прежде чем идти туда или звонить, я написал в каждую и задал ряд вопросов, которые меня интересовали.

Первый ответ я получил через несколько часов, и это была откровенная отписка. Второй ответ пришел через день, и очень порадовал меня своей полнотой, он был даже творческий, наполненный юмором. Третий ответ тоже пришел через день, но по содержанию почти не отличался от первого – такая же халтура. Наконец, из четвертой парикмахерской мне ответили уже тогда, когда я шел во вторую!

Думаю, вы поняли, почему я предпочел именно вторую.

А теперь давайте считать. Мужская стрижка стоит у них 1700 рублей. Учитывая, что стригусь я раз в месяц, это обойдется мне в 20400 в год. Бороду нужно стричь в среднем два раза в месяц. Стрижка бороды стоит 700 рублей или 16800 в год. Итого получается 37200 рублей.

Думаю, цены во всех подобных парикмахерских примерно одинаковы. Следовательно, каждая из парикмахерских, которую я отверг, недополучила потенциальной прибыли на 37200 рублей в год! А почему?! Да лишь потому, что человек отнесся к своей работе формально (или работодатель отнесся формально к должности администратора сайта) И это потеря только с одного клиента! А сколько их звонит и пишет в течение дня?! В течение недели, месяца?! А сколько я туда могу еще привести знакомых, родственников? Написать про них в соц.сетях (а что если я блоггер-тысячник)?

Потери получаются просто колоссальные.

Общение с клиентом не может быть формальным! Примите это и побеждайте!
Логотип

Первыми маркетологами-партизанками были свахи, а не Алекс Левитас

Русские женщины всегда славились как мастерицы и затейницы. Оказия ходить по полыхающим избам и кидаться на коней представлялась нашим праматерям не так уж часто. Но и в «мирное» время они находили себе необычные, а подчас и экстремальные занятия.

1
Плакальщицы: свадьба и похороны

Провожая домашних в последний путь, родственники должны были голосить как следует. Иначе бы их заподозрили, как минимум, в равнодушии к покойному. Мастерицы художественного рыдания своим талантом и всех настраивали на нужную трагическую волну. Во многих деревнях они не только создавали настроение, но и диктовали отлетевшей душе, как и куда двигаться, чтобы обрести блаженство.

Профессионалки ценились не только за способность стенать часами, но и за умение складывать свои причеты конкретно для каждого случая. Приглашали их не только на похороны, но даже и на свадьбы. Ведь невесте на крестьянской свадьбе полагалось быть зареванной и скорбной, а далеко не каждой девице удавалось так расстроиться. И вот только завопит плакальщица: «Ой, да ж прости-прощай, родимая донюшка…» — так, глядишь, слезы сами собой наворачиваются, а значит, все приличия соблюдены.





1

Collapse )

Будьте лояльны вашим клиентам!


Компании хотят иметь лояльных клиентов, потребителей или гостей.
Это весьма разумно - ведь именно те, кто совершает повторные покупки, как раз и создают плюс в графе: "Результат деятельности компании", означающую прибыль!
Проблема в том, что сами компании не всегда бывают лояльны к своим потребителям!
О чем я?
О скидках, которые компании делают НОВЫМ потребителям.
Как могут относиться к таким скидкам потребители уже существующие, т.е. лояльные компании?
Collapse )
Логотип

С чего начинался интернет: 13 «первых раз»

В жизни все бывает первый раз: первая смена статуса на «влюблен в…», первый айпад, первая любовь по аське. Далее — целый список важных в истории интернета «первых разов».

Первое письмо было отправлено по электронной почте Рэем Томлисоном в 1971 году.

По его словам, первые сообщения были совершенно заурядными. Что-то вроде QWERTYIOP.

Collapse )

Логотип

Кто это?

Это "некоронованный король эпатажа — владелец бренда Virgin Ричард Брэнсон! Представляя напиток Virgin Cola в 1998 году, Брэнсон проехался по улицам Нью-Йорка на танке и подорвал логотип Coca-Cola. За два года до того, презентуя прессе свадебные салоны Virgin Brides, Брэнсон сбрил бороду, накрасил лицо и надел свадебное платье. А узнав о том, что у его конкурента British Airways возникли трудности с возведением Лондонского колеса обозрения, Брэнсон тут же запустил по соседству дирижабль с огромной надписью «У вас не встает!»."

Кто это

О неисчерпаемости силы человеческого идиотизма -2.

Продолжаем разговор... Ранее мы говорили о стратегии. А конкретно этот пост, является продолжением важнейшей темы стратегического значения человеческой глупости (первый пост был тут).

Итак, человечество тупит. Оно предается этому занятию отчаянно и самозабвенно. Глупость повсеместна и почти необорима. Вы можете предусмотреть, практически, все (если не в деталях то в направленности), но глубины людского идиотизма вы не измерите. Вы составили план? Серьезно? Вы скоординировали ум? Измерили планы в категориях ценности? Трезво проанализировали антураж? ОК. Пора вносить поправку на идиотизм. История бизнеса, как и история вообще, доверху набита примерами, когда глупость приводит к «падению неба» на отдельно взятом рынке, а то и к однозначным трагедиям. Говорим ли мы об аварии на АЭС или об упущенных возможностях, первопричиной всегда будет выступать глупость. Другое дело, что глупость эта не появляется на пустом месте. Она, как правило крепкий саженец имеющий, вполне себе, «корни». Вот о них то и поговорим.




Collapse )

Сотрудник попросил новую должность?

money78

Суровый (не знаю, почему я употребил это слово) предприниматель cybrat  (Алексей Бояршинов) спрашивает:

"Как предотвратить развитие конфликта, что вот человек у меня год-два работает, растет, растет, а я приглашаю "варяга" и говорю - теперь он будет тобой рулить в проектах. Ясное дело, у человека свои амбиции, и
вообще сам хочет уже рулить. Хочет, но я-то вижу, что не может. Например, такую ситуацию как решить?"


Collapse )
Я в очках

Чем мутнее вода, тем крупнее рыба

  Компания Марка Рича 1990-х была главным продавцом российских металлов и нефти. Почему она сдала позиции?  


Это крупнейшая непубличная компания планеты: ее оборот в 2006 году составил $116,5 млрд, в полтора раза больше, чем у «Газпрома». Ее бизнес укладывается в одну простую схему: она покупает сырье у добывающих предприятий и продает его перерабатывающим. Детали? Их раздобыть не так-то просто: восемь из десяти бывших и нынешних работников компании (а мы опросили около трех десятков) отказались отвечать на наши вопросы. Те же, что соглашались, обычно говорили анонимно. «Идеология такова: чем мутнее вода, тем крупнее рыба, которую мы поймаем. Как только вода становится прозрачной, нам делать нечего», — объясняет один из них. Эта компания десятки лет не боялась работать в самых отсталых странах и легко находила общий язык с отвергнутыми миром диктаторами. В начале 1990-х, в эпоху развала российской экономики, она была главным экспортером российского алюминия, зарабатывая сотни процентов прибыли.


Знакомьтесь: Glencore International, бывшая Marc Rich + Co. Поменяв владельцев, обломав зубы о молодых российских олигархов и в значительной степени утратив свое влияние в России, компания нашла способ остаться на нашем рынке: она участвует в бизнесе крупных нефтяных и алюминиевых компаний. Но насколько прочен статус-кво?


Collapse )