Category: литература

Category was added automatically. Read all entries about "литература".

Зачем учить стартаперов?

Оригинал взят у controlling24 в Зачем учить стартаперов?
Я уже рассказывала, что с некоторых пор читаю курс по финансовому планированию и бюджетированию на программе Правительства Москвы для предпринимателей.
Вот как выглядит финальная часть - кульминация - построение коллективной финансовой модели:

IMG_0561

ну и еще несколько фрагментов, ссылок и мое мнение - как заработать миллион долларов:

Collapse )
promo business_digest february 16, 2013 10:10 149
Buy for 300 tokens
Сегодня в нашем сообществе отличный день – стартует новый проект для предпринимателей Нетворкинг-сессия «Welcome-party». Сегодня каждый из вас станет богаче: кто-то найдет партнеров и клиентов, кто-то решит сложную проблему, кто-то откроет для своего бизнеса новые возможности. И…
Бронн

Чековая книжка

АПД: Инициатива 54Ф13723. Срок - до 27.06.2015 спасибо komiksa огромное! Будет доступна после модерации

Я вообще очень мелочный.
Вот там "космические корабли бороздят просторы Большого театра" и "макроэкономические тренды доказывают величие России", геополитика и миллиардные газовые контракты - это вообще не моё. Не рублю в этом нихренашеньки.
А вот мелочёвка и ежедневная рутина - это моё.

Знаете, от какого момента в американских фильмах я тащусь больше всего? Когда пять лесбиянок устраивают оргию на яхте товарищ заслуженный бизнесмен произносит фразу "Я выпишу вам чек", достает ручку и на весу чиркает подпись в книжке. Легко и беззаботно.
Ну вы уже примерно догадались, да? Кроме как у кого подпись а-ля "две черточки", наверное.

Collapse )
prof

книга Анны Моносовой «Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния».

Оригинал взят у service_picky в книга Анны Моносовой «Да» в ответ. Технологии конструктивного влияния».

da_v_otvet_96dpi_700px_rgb

Интересно читать книгу коллеги-тренера. Очень похоже на хорошо и развернуто описанную программу тренинга. Подробно, глава за главой, разобраны все составляющие конструктивного влияния - положительный подход, речь, слушание, невербалика, эмоции, вовлечение, ролевое распределение. Приводятся результаты исследований, много уместных цитат, анекдотов и притч. Однако,
Collapse )

чтение для себя считаю весьма полезным и содержательным. Увлекаясь переговорами и продажами, я с удовольствием погрузился в детали, из которых состоит конструктивное влияние. Думаю, каждый найдет для себя в книге новые и полезные моменты, интересные концепции, неожиданные приемы.
Благодарю издательство Альпина Паблишер за предоставленную возможность.

Трудный клиент


Меня забавляет то, какое количество страниц в нашей сервисной литературе посвящено теме: "Работа с трудным клиентом".
Да что там литературы - есть огромное количество тренингов на эту тему!
Но вот какая мысль меня гложет.
А если это не "трудный" клиент, а просто взыскательный?
То, быть может, и не нужно с ним "работать" (читай "бороться"!),а просто озаботиться повышением уровня обслуживания своих потребителей?
Тем более, что уровень требовательности наших потребителей, таки растет, раз эта тема столь актуальна для наших бизнесов!:)

Патрик Ленсиони «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве»



В одной софтверной компании в Кремниевой Долине начался кризис. Несмотря на то, что у нее и продукты неплохие, и денег немало, и менеджеры опытные, клиенты стали уходить к конкурентам, увеличился отток сотрудников, топы погрязли в интригах, а о компании стали говорить как о неподходящем месте работы. Председатель совета директоров принимает рискованное решение: нанимает нового генерального директора, женщину 57 лет, которая никогда раньше не работала в ИТ, а сейчас вообще скучает на пенсии. Но зато она хорошо умеет делать одно важное дело – создавать команды.
Collapse )

Логотип

100 русских пословиц для менеджеров по продажам

Русские народные пословицы и поговорки - это наследие и достояние нашего народа.

Они передавались из поколения в поколения, были нашими первыми помощниками в познании жизненной мудрости. Мы их до сих пор цитируем при удобном случае.

Это то, что нас всех с вами объединяет.

Сила пословиц и поговорок в том, что им негласно присвоен статус правила и в каком-то роде даже закона. В них скрывается истинный смысл жизни и работы.

При этом - одно дело, когда пословицы из ранга "все обо всем", а совсем другое дело, когда пословицы о чем-то конкретном.

Если бы вы были программистом, вам было бы интересно прочесть русские народные пословицы о программистах? А если вы - акушер? Водитель-дальнобойщик?

Привязка жизненной мудрости к конкретной профессии - очень интересная контент-идея для хорошей и популярной публикации, которая со временем не будет терять своей актуальности.

Специально для вас мы подготовили подборку русских народных пословиц и поговорок для менеджеров по продажам. Если вам эта идея придется по душе, мы со временем предложим вам коллекцию народной мудрости и по другим профессиональным ориентирам.

Поэтому, читайте, наслаждайтесь и улыбайтесь!

Collapse )

Человек и слайд. О книге А.Каптерева «Мастерство презентации»

kapterev
источник

Проектный менеджер, как никто другой, должен уметь презентовать результаты своей работы. От этого его навыка, от успешности презентации, часто зависит и успех всего проекта.  Менеджеру все время приходится выступать – перед спонсором, перед управляющим комитетом, перед клиентом.
Книга Алексея Каптерева «Мастерство презентации. Как создавать презентации, которые могут изменить мир» – как раз про... ну, вы и сами уже догадались, про что.

Сказать, что это хорошая книга – сильно соврать. Это шикарная книга. Алексею удалось то, что не удавалось, на мой взгляд, никому из авторов аналогичных работ – простым и понятным языком рассказать, как сделать так, чтобы тебя слушали и слышали.

Автор, как хороший шеф-повар, в гармоничных пропорциях смешал простые и эффективные практические рекомендации, теорию и философию презентации (да-да, там есть своя философия), добавил историй из личной практики и не забыл про специи – реальные презентационные кейсы.
К слову, в книге можно найти кейсы на любой вкус – от общеизвестных презентаций, вроде выступления Барака Обамы, Билла Гейтса или Альберта Гора, до презентаций компаний-клиентов самого Алексея. Это не только книга о взаимоотношениях человека и слайда и даже не о взаимоотношениях человека и аудитории. Это, повторюсь, рассказ о том, как быть услышанным.

Как готовиться к выступлению? Какие инструменты выступающему для этого понадобятся? Какую роль играет история в презентации? Как хорошо рассказывать хорошие истории и какие ошибки мы часто при этом допускаем? Зачем нужен герой? Каково место конфликта в презентационной истории?


samuray


Как делать презентации, когда вы не вольны менять свои слайды, у вас есть жесткая, навязанная сверху структура выступления? Что такое «метод L.A.T.C.H.»? Зачем нужно изучать временной график выступления? Должны ли вы позволить аудитории думать? А должна ли эта аудитория иметь выбор, на что смотреть? В чем отличие аналитической и презентационной диаграмм? Как правильно пользоваться лазерной указкой во время выступления? Как нужно создавать слайды и что делать с большими таблицами?
Еще один бонус книги – масса ссылок на интересные материалы, удачные выступления, результаты научных исследований в области психологии. Информация в книге очень хорошо структурирована, а сама книга – отлично издана.
Приятно было увидеть, что автор читает те же книги, которые нравятся мне (например, Роберта Макки).

В общем, прочитав эту книгу, вы будете знать, как добиться, чтобы вас услышали, поняли и сделали так, как вам нужно. Чего еще желать?
Must read, must have.


Логотип

Чтение книг за деньги от инопланетянина Константина

Collapse )

ЗА ЧТО ПЛАТИТ ЧИТАТЕЛЬ?

Для начала издателю важно понять, за что именно он вообще получает деньги, когда речь заходит об электронных книгах. Ведь не за продажу книг, в сущности. И даже юридически, на что часто обращают внимание, например, бдительные американские правозащитники и специализирующиеся на защите потребителей адвокаты: продаётся вовсе не электронная книга, а право на её прочтение, право на доступ, – прошу прощения за этот раздражающий некоторых издателей термин, но куда же без него? – к контенту. Если отвлечься от молекул – запахов, тактильных ощущений и прочих безусловных радостей, которые дарит читателю книга, – то остаётся не так уж мало.

elektr-kniga1Например, информация. Часто – совершенно конкретная. Читателю нередко требуется навести справки по очень частному вопросу, ответ на который, к тому же, ещё нужно откопать в толще текста. Это может быть указание на другую книгу, описание определённого туристического маршрута, даже просто – цитата. Почему бы не дать возможность читателю получить именно то, что он хочет, но за меньшие деньги?

Так получается модель монетизации книжного контента, основанная на продаже доступа к книге по частям. Пользователи книжных стартапов Valobox и Total Boox платят именно за тот фрагмент текста, который им нужен, или только за то, что они действительно прочитали. Особенно удачным такой подход к продаже нужной читателю информации может быть при продаже путеводителей. Издатели и писатели, конечно, очень стараются, чтобы предоставить путешественнику наиболее полную и всестороннюю информацию о стране, но таскать с собой в дорожной сумке толстенный «талмуд» на тысячу страниц тяжело просто физически. Цифровые инкарнации таких путеводителей «весят» тоже немало – иллюстрации и карты сложно радикально ужать. Законодатели мод индустрии путеводителей уже давно продают свои путеводители в формате pdf «оптом и в розницу» – целиком и поглавно. По этому пути пошло на аналогичный эксперимент и российское издательство ABBYY Press, начав продажи pdf-версий переводов мишленовских путеводителей по главам.

Другой вариант «продажи по частям» – срочный прокат. Прокат бумажных книг – это довольно старая бизнес-модель платных библиотек, которая работает не только в тех странах, где это разрешено (в России все библиотеки обязаны предоставлять книги читателям бесплатно), но также и тогда, когда обычные библиотеки не обеспечивают доступ к новым книгам, а сами книги недоступны по причине дороговизны. И в цифровом мире эта модель тоже может работать.

Collapse )

Один раз не Гандапас

Harizma_1изд_3d340
Затем Ковригин оскорбил целый город.
С.Довлатов


Оговорюсь сразу – мне нравятся тренинги Радислава, посвященные ораторскому искусству. Он умеет простым языком объяснять сложные идеи, прекрасно «держит зал», чувствует настроение аудитории. Слушать его интересно и полезно. Он отличный оратор и хороший тренер.
Видимо, из-за этого у меня были завышенные ожидания по поводу недавно вышедшей «Харизмы лидера». В этой книге, как легко догадаться, рассказывается о харизме: что это и каковы условия ее возникновения, врожденное ли это качество, почему оно есть не у всех и как его развить в себе, нужна ли харизма лидеру.
Книга получилась не то чтобы плохая... Она получилась... никакая. Это не книга-мотиватор, побуждающая взглянуть на мир по-новому и действовать как, скажем, «Кради как художник». Это не серьезное аналитическое исследование, стимулирующее мысль, как «Великие по собственному выбору». Это не книга для предпринимателей. Это не книга для наемных менеджеров. Это не книга, из которой можно чему-то научиться или почерпнуть новые идеи. Это не книга с интересными историями (как можно было ожидать от человека такого уровня).
Гандапас выдал плохо структурированное нечто, в котором даже разбиение на главы выглядит случайным. Вообще, меня неприятно удивило неумение Радислава работать с  текстом с точки зрения построения логичных структурных единиц и причинно-следственных связей. То, что допустимо и простительно в эмоциональном устном выступлении, совсем не работает на бумаге.
Collapse )
Логотип

Книги, по которым Михаил Гончаров построил сеть блинных "Теремок"

1. «Организация как система (теория Эдвардса Деминга)». Генри Нив
2. «Гемба Кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества». Масааки Имаи
3. «Цель». Элияху Моше Голдратт

«Для меня существует два правила. Во-первых, читать придется - ведь время нужно тратить на бизнес, а не на изобретение колеса. Читать нужно всё: деловые газеты, деловые журналы, деловые порталы в интернете и деловую литературу. Постепенно количество переходит в качество, вы решаете кейсы – щелкаете орешки. Смотреть и искать новинки нужно везде. Читать можно и «по диагонали», главное – ухватить основную идею.

Теремок

Во-вторых,Collapse )