Category: мода

Зачем учить стартаперов?

Оригинал взят у controlling24 в Зачем учить стартаперов?
Я уже рассказывала, что с некоторых пор читаю курс по финансовому планированию и бюджетированию на программе Правительства Москвы для предпринимателей.
Вот как выглядит финальная часть - кульминация - построение коллективной финансовой модели:

IMG_0561

ну и еще несколько фрагментов, ссылок и мое мнение - как заработать миллион долларов:

Collapse )
promo business_digest february 16, 2013 10:10 150
Buy for 300 tokens
Сегодня в нашем сообществе отличный день – стартует новый проект для предпринимателей Нетворкинг-сессия «Welcome-party». Сегодня каждый из вас станет богаче: кто-то найдет партнеров и клиентов, кто-то решит сложную проблему, кто-то откроет для своего бизнеса новые возможности. И…

HR-аудит. С чего начать и кто поможет?

Здравствуйте сообщники. У меня сейчас есть дилемма. Любая компания, сама создает свой внешний вид себя изнутри. Особенно, это сказывается во время поиска потенциальных сотрудников. Как мы выглядим снаружи, для соискателей, определяем именно мы. Наша HR-служба, отзывы менеджеров, клиентов и тп. Так вот, в скором времени, я запущу один проект, и мне понадобятся, конкретные сотрудники, именно с определенными параметрами. Но! Я уверен, что для привлечения этих сотрудников, понадобится создание определенного имиджа и шлейфа на рынке труда. Как у рыбаков, при применении прикормки. То есть, мне необходимо найти/создать нужные ингредиенты, для привлечения специалистов и добавить их, либо убрать лишнее, чтоб "рыбка" клюнула. Естественно, свое видение у нас есть, но я хочу ещё сторонний взгляд на внешний вид компании. Кто мне нужен? Я ищу компанию/специалиста в области HR, для проведения этого анализа. Что предлагаю? Интересный проект и бабло. Совместную работу и возможность поковыряться в организме компании.

Кого я не хочу видеть:

1) "Я из Звездяйловки, но готов удаленно, заняться вашим проектом..." Нет, я должен увидеть человека воочию и понять с кем буду трудиться.
2) "Я так то тренер по продажам/таймменеджменту/кармопреобразованию... Но какая разница. Давайте замутим..." Тренеров и прочих не беспокоить. Мне нужен специалист. В области "голова-охотник" и с нормальным  портфолио.
3) "Мои услуги стоят 100500, т.к. я считаю, что я крутой." Все разговоры о деньгах, только при личной встрече.
4) "Вот мой отчет. Почему на одной странице? Так яж Вам все на словах рассказал."
5) "Ваш HR никуда не годится. Возьмите лучше меня" Наш HR - крутой до мозга костей. Просто хочу взглянуть на нас "извне".
6) "А в каком городе вы находитесь?"

Кого хочу видеть:

1) Я фанат своего дела, мне интересно это.
2) Я различаю понятие "менеджер" и "продавец."
3) Я знаю, что такое "продажи"...
4) Вы должны выбрать меня. Т.к. по моему предварительному анализу, я вижу...

Начнем разговор с вашего письма мне shamarin.a@m-style.msk.ru

П.С. Так же, я хочу услышать комментарии людей, которые занимались подобными вещами в своих компаниях.

Логотип

Про моду на клиентоориентированность и о том, как измерить лояльность клиентов.

Интервью с Евгением Горянским, специалистом в области развития и подготовки персонала в сфере клиентоориентированного сервиса.


OS. — Евгений, очень хочется поговорить с вами о клиентоориентированности в продажах. Сейчас независимо от отрасли, в которой осуществляется продажа, клиентоориентированность безумно важна. И об этом задумываются не только собственники бизнеса и продавцы, но и сами потребители.

Евгений Горянский: Сегодня клиентоориентированность — приятное и позитивное слово, которое ассоциируется с улыбками и добром. Это с одной стороны. А с другой стороны, когда наступает крайность в чём-либо, — это всегда зло.

В свое время в России стали культивировать походы в церковь. Я называю это именно так: «походы в церковь». То есть шли люди туда не из-за того, что внутренне хотелось, душа просила, а из-за того, что это стало модно.

Вот сегодня, к сожалению, несмотря на то, что я и сам специализируюсь на этой теме, стало модно быть клиентоориентированными.

Но ведь это слова. Лозунги. Когда мы кричим, что мы — клиентоориентрованные, порой сильно лукавим, потому что прекрасно понимаем, что на другой чаше весов всегда стоят деньги. Особенно это понимают собственники, которых действительно часто бросает в крайности. Сначала они акцент делают на том, чтобы клиент был полностью доволен. Но как только начинаются проблемы с финансами, сразу говорят, что самое главное — это деньги.

Где же отыскать грань между клиентоориентированностью и эффективными продажами?Collapse )
Логотип

Кембриджские кошелки

Хочу разделить с читателями сумбурный букет эмоций, охвативших меня после изучения сегодня самого поразительного success story в бизнесе, какой попадался мне на глаза за последние годы. Эмоции мои сумбурны, потому что история успеха, которую вы сейчас услышите, одновременно невероятна, парадоксальна и абсурдна. Я лично после продолжительных раздумий лишь глубже утвердился в мысли, которая давно не даем мне покоя: наш мир — это слепой случай и ничего более! Его Величество Везение правит балом, а все остальное — не более, чем приложения к этому глобальному фактору успеха в любом начинании, связанном с деньгами. Вполне вероятно, что я ошибаюсь: тем интереснее будет выслушать ваши мнения.

Для начала загляните на этот портал:

bj011_1

Это онлайн-витрина «Кембриджских кошелок» (The Cambridge Satchel Company) — одного из самых модных сегодня брендов Великобритании. Модных повсюду — от Нью-Йорка до Парижа, с заходом в Токио и Пекин. «Кембриджские кошелки» до того в фаворе, что могут позволить себе на протяжении целого месяца рассылать свой товар бесплатно в любую точку мира:

Collapse )

новый

7 правил ведения переговоров

Я веду переговоры практически каждый день. Но долгое время они у меня заканчивались ничем. Никто договоры не подписывал и ничего не покупал. Ну, я естественно, данный процесс постоянно анализировал, работал над ошибками. Особенно мне помог опыт наблюдения за более успешными предпринимателями, которые переговоры проводили «на ура». Много у них подсмотрел, до некоторых моментов сам дошел, а кое-что и в книжках умных прочитал. Теперь я руководствуюсь семью правилами ведения переговоров, которые я хотел бы представить на ваш суд (вдруг вы подкинете еще пару-тройку ключевых пунктов).


Collapse )